在黨史學習教育以來,黃海農場公司按照維穩常態化要求,創新信訪工作機制,搭建溝通平臺,暢通信訪渠道,建立“暢通、有序、務實、高效”的信訪工作新秩序,確保轄區安全穩定常態化。
這個農場公司組織人員深入基層開展矛盾糾紛摸底排查,收集各類信息,做到不漏戶、不漏人,耐心聽取職工群眾的訴求,認真對待群眾反映的問題,能夠解決的問題要在最短的時間內給予解決,不能解決的要耐心細致的做好解釋工作,不“踢皮球”,不久拖不決,防止把小問題拖成大問題。對所排查出的問題,按照“特事特辦、急事急辦”的原則進行及時研究處理,形成了一級抓一級、一級對一級負責的維穩工作體系,確保了信訪人不再上訪。做到對群體性上訪事件發現得早、化解得了、控制得住、處置得好,確保將不穩定因素控制在基層。
同時,該農場公司明確責任單位和責任人,集中精力,集中時間,就地解決,確保職工反映的問題得到妥善處理,實現無矛盾激化事件,無重大涉法上訪事件,做到條條有記錄,件件有落實,事事有回音,消除一切可能發生的隱患。
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