東辛農場公司堅持聽民聲、察民情、問民意，通過實地走訪、集體座談、民意調查、網絡征集、便民熱線等多種形式，廣泛聽取黨員干部、生產經營一線員工、基層職工群眾、服務對象、聯建對象意見建議、了解民生需求，近年來，為職工群眾辦實事超過百件。

東辛在辦實事過程中，黨委和工會領導多采取“四不兩直”方式，到困難較多、情況復雜、矛盾尖銳的地方去，找準查實基層和職工居民的操心事、煩心事、揪心事。注意加強普惠性、基礎性、兜底性民生建設，持續辦好就業、社保、養老、助殘、住房等民生實事。改善居民就醫環境，提升醫療服務水平。持續鞏固拓展脫貧攻堅成果。做好關心關愛孤寡老人、空巢老人、留守兒童等關愛工作。開展職工群眾生活和業務技能培訓，提升職工居民就業、工作能力和業務水平。大力弘揚拓荒文化、軍墾文化、創新文化，進一步豐富職工居民文化生活。